Política de reservas y cancelaciones

Última actualización: 2026-08-18

1. Cómo reservar

Eliges el tipo de sesión —descubrimiento, individual o dentro de tu proceso de cuatro— y haces clic para ver los horarios disponibles. Ahí se abre el calendario de reservas y confirmas tu horario.

2. Confirmación

Recibes la confirmación por email apenas reservas. Si dejaste tu teléfono, Lucía te escribe además un recordatorio por WhatsApp antes de la sesión — es un gesto suyo, no una obligación del sitio, y tu sesión queda confirmada igual si no lo dejas.

3. Reprogramar y cancelar

Puedes reprogramar o cancelar sin cargo hasta 24 h antes de tu sesión. Dentro de esa ventana, o si no puedes avisar a tiempo, escríbenos y lo vemos caso a caso.

4. Pago

La sesión de descubrimiento es gratuita. Las sesiones individuales y las del proceso de cuatro sesiones se abonan directamente con Lucía, por transferencia o Bizum, una vez acordada la sesión: por ahora no se cobra desde el sitio.

5. Cambios de horario

Si tu horario habitual deja de funcionarte, escríbenos al email del aviso legal y buscamos una alternativa.